OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么？
OA的工作核心其實是工作流
主要是處理人、審批等管理層面的相關內容
過去，一個申請需要請示各個領導簽字
不僅浪費時間而且效率也低
而通過OA預先設定好的處理機制
申請會自動通知通知相關人員
規(guī)范性和效率都有極大的提高
CRM主要是管理客戶、線索、商機等信息
可以通過售前市場調查、產品銷量分析、
銷售行動記錄、客戶分析等
來了解哪個地區(qū)、哪個行業(yè)或哪種類型
的客戶更愿意和你合作
ERP 則偏向企業(yè)資源資產管理
以庫存環(huán)節(jié)為例
ERP可以記錄庫存商品信息
系統(tǒng)自動生成庫存報表
根據(jù)實際情況采用按單撿貨、匯總撿貨、按單匯總結合的方式提高效率
CRM、ERP與OA存在相互支持的關系
ERP生產系統(tǒng)為CRM中的數(shù)據(jù)倉庫提供豐富的數(shù)據(jù)
CRM的分析結果和對市場發(fā)展的預測給ERP系統(tǒng)提供了決策數(shù)據(jù)。
ERP、CRM等業(yè)務單元的審批可以使用OA的工作流
只有專業(yè)的公司才能提供好的移動辦公解決方案，也可根據(jù)自己的需求選擇能夠定制開發(fā)的公司。
系統(tǒng)自動計算提成,大大降低了人工計算的工作的時間，避免出錯.
探尋客戶做大做強之道，要甄別好客戶，判斷客戶的潛力，幫助有潛力的客戶做大做強。
CRM、ERP與OA存在相互支持的關系，ERP生產系統(tǒng)為CRM中的數(shù)據(jù)倉庫提供豐富的數(shù)據(jù)，CRM的分析結果和對市場發(fā)展的預測給ERP系統(tǒng)提供了決策數(shù)據(jù)。ERP、CRM等業(yè)務單元的審批可以使用OA的工作 ...
打造企業(yè)辦公、管理、數(shù)據(jù)、溝通、文化建設為一體的辦公平臺，快速提升企業(yè)的辦公效率
傳統(tǒng)的合同管理方式，無法對合同的全業(yè)務過程進行管理，可以升級合同管理系統(tǒng)根據(jù)實際業(yè)務情況進行管理控制，搭建各類審批流程以及業(yè)務流程。
隨著業(yè)務的逐步擴大，這個過程往往伴隨著客戶數(shù)量和業(yè)績的增長，銷售需要跟進的商機也會增加。這時，企業(yè)對CRM的需求也會應運而生。CRM客戶管理系統(tǒng)可以系統(tǒng)化地管理客戶信息，提升管理效率。
不論企業(yè)大小，每位企業(yè)家都認識到，要想企業(yè)長久生存，必須加強企業(yè)的管理，因此企業(yè)就可以借助于OA軟件進一步規(guī)范管理，提高辦公效率，節(jié)省辦公成本。
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